1. Topladığımız Bilgiler
Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon), rezervasyon detayları, ödeme bilgileri (kart bilgileri yalnızca PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcımızda işlenir), cihaz ve kullanım verileri (IP, tarayıcı, çerezler).
Gizlilik Politikası
Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2026
2. Kullanım Amaçları
Hizmet sunmak, rezervasyonları yönetmek, müşteri desteği vermek, güvenliği sağlamak, hizmeti geliştirmek, yasal yükümlülükleri karşılamak ve rıza verdiyseniz pazarlama iletişimi göndermek.
3. Çerezler ve İzleme
Oturum çerezleri, tercihler ve analitik için çerezler kullanırız. Çerez tercihinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraflar
Ödeme: Stripe. Analitik: Google Analytics. E-posta: Resend. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir.
5. Güvenlik
TLS 1.2+ şifreleme, erişim kontrolleri, hashlenmiş şifreler, düzenli güvenlik denetimleri ve veri minimizasyonu uygularız.
6. Uluslararası Aktarım
Verileriniz AB ve ABD'de barındırılan bulut altyapılarında saklanabilir. Uygun güvencelerle (Standart Sözleşme Maddeleri) korunur.
7. Haklarınız (GDPR/KVKK)
Erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, işlemeyi sınırlama, itiraz hakkına sahipsiniz. privacy@gezilio.com adresinden iletebilirsiniz.
8. Çocuklar
Hizmetimiz 16 yaş altı kişilere yönelik değildir; bilerek bu yaşın altından veri toplamayız.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişikliklerde e-posta veya site içi bildirimle haber veririz.